Retours & Échanges
Chez Le Grenier, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage initial ou un carton sécurisé.
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre espace client pour imprimer votre bon de retour prépayé et le coller sur votre colis.
Déposez le colis
Rendez-vous dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste pour expédier votre retour sans frais supplémentaires.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing